Fragebogen zur Installation Ihrer neuen Telefonanlage

Bitte füllen Sie diesen Fragebogen bestmöglich aus, damit wir die Grundinstallation bereits vor dem vereinbarten Installationstermin bei uns Hausintern vorbereiten können. Sollten Sie Schwierigkeiten bei der Beantwortung einzelner Fragen haben oder etwas nicht verstehen, rufen Sie uns gern unter 0571/730725800 an oder schreiben Sie uns eine E-Mail an support@schiffel.it.

Fragebogen zur Installation Ihrer neuen Telefonanlage

Seite 1

Firma *

Bitte geben Sie hier Ihren Firmen-Namen an, damit wir Ihre Antworten zuordnen können

Bitte tragen Sie hier eine Liste der Mitarbeiter inkl. eventueller Durchwahlen ein *

"Durchwahl, Name Telefon oder Mitarbeiter" pro Zeile

Möchten Sie die Fax2Mail Funktion nutzen? *

Eingehende Faxe können per PDF-Datei an ein beliebiges E-Mail Postfach geschickt werden

Nein

Wenn Ja, tragen Sie bitte hier die Ziel Email-Adresse ein

Beschreiben Sie das gewünschte Rufverhalten Ihrer Hauptrufnummer (Zentrale) *

z.B. "Innerhalb der Geschäftszeiten von 8-18 Uhr sollen die Telefone a, b und c klingeln. Nach 30 Sekunden wird der Ruf auf einen Anrufbeantworter geleitet. Während der Wartezeit wird unsere Wartemusik abgespielt und auf die aktuelle Position in der..."

Soll ein Anrufbeantworter für die Zentrale eingerichtet werden? *

Nein

Besitzen Sie bereits eine Wartemusik oder Ansagen, können Sie diese hier hochladen

Gerne empfehlen wir Ihnen eine Firma die Jingles und Ansagen professionell produziert

Sollen Mitarbeiter über ihre Durchwahl direkt von außen erreichbar sein? *

Wenn Nein, werden Rufe auf die Mitarbeiter-Durchwahlen an die Zentrale geleitet. Wenn dies nicht für alle Nebenstellen identisch sein soll, tragen Sie bitte nähere Details unter "weitere Anmerkungen" ein

Nein

Haben Sie ihre Zugangsdaten vom jeweiligen Internet/Telefonie Anbieter zur Hand? *

Falls Sie ihre Zugangsdaten nicht zur Hand haben, sorgen Sie bitte dafür, dass diese bis zum Installationstermin vorliegen

Nein

Optional: hier können Sie auch gleich die Zugangsdaten hochladen

Gerne können Sie uns die Daten alternativ auch vorab per E-Mail zuschicken: support@schiffel.it

Welche Rufnummer soll bei ausgehenden Anrufen signalisiert werden? *

Wenn dies nicht für alle Nebenstellen identisch sein soll, tragen Sie bitte nähere Details unter "weitere Anmerkungen" ein

Zentrale

Nebenstelle (Durchwahl)

Anonym

Sind Klingelgruppen oder Warteschlangen gewünscht? *

Nebenstellen können zu Gruppen oder Warteschlangen zusammengefasst werden und gleichzeitig von intern oder angewählt werden (z.B. Rufgruppe Verkauf, Rufgruppe Buchhaltung)

Nein

Welche Klingelgruppen oder Warteschlangen sollen eingerichtet werden und welche Mitarbeiter bzw. Telefone sollen den Gruppen zugeordnet werden?

z.B. Rufgruppe Verkauf, Rufgruppe Buchhaltung

Haben Sie noch weitere Wünsche oder Anmerkungen?

Captcha (Bitte das Rechenergebnis eintragen)

Diese Feld nicht ausfüllen!

Ansprechpartner

Steffen Schiffel

Telefon:
0571 - 730 725 80 00

E-Mail:
s@schiffel.it